ここでは，ご依頼される皆様が疑問に思われるであろうことをいくつか列挙して，これに簡単に回答してみたいと思います。

ℚ：色々ホームページを見ていますと，この種の事務所がたくさんあり，事務所選びに迷っています。良い事務所選びのポイントは？

Ａ：費用の面とか，債務整理を行うにあたってのメリット，デメリット，手続きを完遂させるのにどれだけの期間がかかるのか，手続中に依頼者の側でやらなければならないことは何かなど，色々と聞いてみたいことはあるはずです。それをメールではなく，電話で直接お尋ねになるのがその事務所の雰囲気がわかる最も手っ取り早い方法だと思います。
その際，事務所の所長（事務所の代表者）が電話に直接応対してくれれば一番いいのですが，一人事務所でない限り，所長が電話に出ることはまずありません。事務スタッフが出るのでしょうが，その際どれだけ丁寧な電話応対をしているかでおおよそその事務所の雰囲気がわかるものです。
特に費用面についてはしつこいくらいに確認の意味を込めて何度も何度も尋ねてみるべきで，その際，電話で対応した事務スタッフやそこで勤務している者がいかにも面倒な態度で回答をしたり，億劫がったり，曖昧模糊とした回答しかしなかったとしたら，いざ依頼した場合にも誠実に対応してくれることはほとんど期待できません。
事務所の所長が，依頼者に対してはもちろんのこと，事務スタッフやそこで勤務している仲間たちに対し，普段どのような態度で接しているかが，即，事務スタッフの電話対応にも自然と現れるものです。

そして，まっとうな事務所所長であれば，特に，依頼者からお支払いしていただく報酬については敏感になるはずで，その回答をあやふやにしたりあいまいにしたり，面倒くさがっていては，依頼者に対する対応もわかろうというものです。

もっといいのは直接事務所に行って所長と面談をしてみることですが，直接ですとご自身が思うようなことをぶつけることもできない方もいらっしゃるでしょう。

ですので，電話で結構ですので，特に報酬面について，最悪の場合，最大いくら報酬が掛かるのかを尋ねてみて，それに対し，どの程度，わかりやすく誠実な回答がなされ，それがご自身にとってご納得いくものであるかどうかが事務所を選ぶときの最大のポイントになると思います。